LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

Polisi Privasi mu873 memberi anda paparan jelas tentang data yang kami kumpul semasa akaun dibuka, lobi diteroka, dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak. Kami...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiPilihan akses
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
mu873 Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

Teroka Cara Kami Mengurus Data

Polisi Privasi ini menerangkan pendirian mu873 tentang data peribadi yang berkaitan dengan akaun, peranti, sesi lobi, rekod sokongan, dan transaksi tempatan. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses butiran yang diperlukan untuk padanan akaun, pencegahan akses tidak sah, penyelesaian pertanyaan, serta rekod kewangan yang perlu disimpan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad mungkin berlaku dengan

penyedia bayaran, alat keselamatan, atau penyedia khidmat teknikal yang membantu kami menjalankan akaun anda. Akses ke mu873 tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan setempat meminta rekod tertentu disimpan, kami mengekalkannya hanya setakat yang diperlukan, kemudian memadam atau menyamarkan data apabila tujuan asalnya selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Semak Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, meminta pembetulan data, atau memahami rekod yang berkaitan dengan transaksi anda, hubungi kami melalui saluran dalam akaun mu873. Kami akan meminta maklumat pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan butiran akaun supaya pertanyaan privasi tidak dibuka kepada pihak lain.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan pantas tentang data profil, kuki, rekod peranti, atau transaksi. Kami menyemak identiti akaun sebelum menyentuh butiran yang boleh mengenal pasti anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penerangan lanjut tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak sah, minta semakan keselamatan melalui sokongan. Kami boleh meneliti log masuk, peranti, dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.

AMALAN PRIVASI

Kawal Data Akaun Melalui Amalan Kami

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun mu873, bukan sebagai teks undang-undang semata-mata. Setiap rekod yang dikumpul perlu mempunyai tujuan, seperti membuka akaun, menyambung sesi, memproses bayaran, menjawab pertanyaan, atau menjaga...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami menyambung sesi dan mengurus pertanyaan berkaitan profil.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati log masuk, bahasa, dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Rekod peranti

Kami boleh merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan masa akses untuk mengesan corak luar biasa. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun dan penyelesaian masalah teknikal.

Data transaksi

Apabila bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan. Butiran itu membantu padanan bayaran, semakan pengeluaran, dan pertanyaan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, dan keperluan rekod yang sah. Apabila tujuan selesai, data dipadam, disamarkan, atau dihadkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan mengikut bukti akaun, keselamatan, dan keperluan peraturan setempat.

Semak Jawapan Tentang Privasi mu873

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan rekod peranti. Data tambahan boleh diminta apabila semakan keselamatan atau transaksi memerlukannya.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang tidak selari dengan corak biasa. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan maklumat yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi untuk meminta pembetulan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan rekod yang sah. Rakan yang membantu kami perlu menggunakan data mengikut tujuan yang dinyatakan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat, dan membantu perlindungan akaun. Jika anda mengehadkan kuki, sesetengah fungsi log masuk atau keselamatan mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan sokongan, dan keperluan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepadanya.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam bahagian sokongan. Untuk keselamatan, kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan data peribadi atau rekod transaksi.